Система обеспечения качества
Южно-Казахстанский государственный университет им.М.Ауезова
является пятым ВУЗом в Республике Казахстан, который получил сертификаты «Русского Регистра» и IQNet на соответствие системы менеджмента качества (СМК) требованиям МС ИСО 9001. Университет направляет все свои усилия на внедрение и постоянное улучшение СМК, соответствующей требованиям международных стандартов ИСО 9001, на базе интеграции образования, науки, производства и прогнозируемых требований потребителей. Организация, получившая сертификат IQNet (с аккредитацией в 32 странах), может получить сертификаты качества без дополнительной проверки в любой стране, которая является членом международной Ассоциации. В ноябре 2004 года была успешно проведена сертификация системы менеджмента качества ЮКГУ на соответствие требованиям МС ИСО 9001. Сертификация системы проводилась Ассоциацией по сертификации «Русский регистр» с присвоением сертификатов соответствия «Русский регистр» и «IQNet».
В 2007, 2010, 2013 и 2017 годах проведены ресертификации системы менеджмента качества с получением сертификатов соответствия до 2020 года.
В период с 20 по 25 декабря 2017г. аудитором Ассоциации по сертификации «Русский регистр» успешно была проведена сертификация системы менеджмента качества в административных и производственных подразделениях университета на подтверждение соответствия СМК требованиям новой версии МС ИСО 9001-2015 с продлением сроков действия сертификатов до 2020 года.
По результатам анализа, переизданная и вновь разработанная документация СМК в соответствии с требованиями новой версии МС ИСО 9001-2015 признана адекватной критериям аудита.
№ |
Идентификационный код документа |
Наименование документа |
№ и дата приказа введения |
Версия |
1 |
СМК ЮКУ АП 01-2023 |
Академическая политика некоммерческого акционерного общества «Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова» |
№27-НҚ, 31.01.2023г |
09 |
2 |
СМК ЮКУ ПР 4.01-2022 |
Управление документацией |
№164-НҚ, 01.09.2022г |
07 |
3 |
СМК ЮКУ ПР 4.02-2021 |
Управление организационной документацией |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
06 |
4 |
СМК ЮКУ ПР 4.03-2020 |
Делопроизводство в университете
|
№14-НҚ, 16.07.2020г |
07 |
5 |
СМК ЮКУ ПР 5.01-2021 |
Анализ данных. Анализ системы менеджмента качества со стороны высшего руководства |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
06 |
6 |
СМК ЮКУ ПР 6.01-2021 |
Управление планово-финансовой деятельностью |
№205 НҚ, 08.02.2021г |
05 |
7 |
СМК ЮКУ И 6.01-2021 |
Инструкция пользователям ЮКУ им. М.Ауэзова по эксплуатации и обслуживанию компьютерного оборудования и программного обеспечения |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
05 |
8 |
СМК ЮКУ П 6.02-2021 |
Процедура Менеджмент персонала
|
№206-НҚ, 08.11.2021г |
13 |
9 |
СМК ЮКУ ПР 6.03-2020 |
Управление процессами по повышению квалификации персонала |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
06 |
10 |
СМК ЮКУ ПР 6.04-2020 |
Управление информационными ресурсами образовательно-информационного центра |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
07 |
11 |
СМК ЮКУ ПР 6.05-2020 |
Управление профессиональной безопасностью и охраной труда |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
04 |
12 |
СМК ЮКУ ПР 6.06-2021 |
Поддержание инфраструктуры в рабочем состоянии и управление производственной средой |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
07 |
13 |
СМК ЮКУ ПР 6.07-2021 |
Процедура Управление безопасностью и правопорядком |
№205 НҚ, 08.02.2021г |
05 |
14 |
СМК ЮКУ ПР 6.08-2020 |
Размещение, хранение и транспортировка химических материалов. Сбор и утилизация химических реактивов |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
03 |
15 |
СМК ЮКУ ПР 6.09-2021 |
Готовность и реагирование к чрезвычайным ситуациям |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
04 |
16 |
СМК ЮКУ П 6.10-2020 |
О предоставлении скидок по оплате для обучающихся в Южно-Казахстанском университете имени М.Ауэзова |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
02 |
17 |
СМК ЮКУ ПР 6.11-2021 |
Управление процессом организации дополнительных языковых курсов |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
03 |
18 |
СМК ЮКУ ПР 6.12-2021 |
Правила Конкурсного замещения должностей профессорско-преподавательского состава и научных работников Южно-Казахстанского университета имен и М.Ауэзова |
№74-НҚ, 6.04.2021г |
03 |
19 |
СМК ЮКУ ПР 6.13-2021 |
Положение об оплате труда работников НАО «Южно-Казахстанского Университета имени М.Ауэзова» и других выплатах |
№65-НҚ, 11.03.2021г |
02 |
20 |
СМК ЮКУ П 6.14-2021 |
Положение о квалификационных характеристиках должностей научно-педагогических работников Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова |
№8-НҚ, 06.01.2021г |
02 |
21 |
СМК ЮКУ П 6.15-2021 |
Положение о принципах и порядке оплаты образовательных услуг |
№205 НҚ, 08.02.2021г |
02 |
22 |
СМК ЮКУ П 6.16-2021 |
Положение о порядке и условиях предоставления командировочных и представительских расходах в НАО «Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова» |
№145-НҚ, 30.08.2021г |
02 |
23 |
СМК ЮКУ И 6.17-2021 |
Инструкция по обеспечению санитарно-эпидемиологического режима и его соблюдение обучающимися и сотрудниками |
№9-НҚ, 08.01.2021г |
01 |
24 |
СМК ЮКУ И 6.18-2021 |
Положение о бюджетной комиссии |
№205 НҚ, 08.02.2021г |
02 |
25 |
СМК ЮКУ П 6.19-2022 |
Положение об организация курсов педагогической переподготовки |
№243 -нқ, 01.12.2022г
|
01 |
26 |
СМК ЮКУ П 6.20-2021 |
Положение об информационной безопасности ЮКУ имени М.Ауэзова |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
01 |
27 |
СМК ЮКУ ПР 6.21-2022 |
Правила о передачи в аренду жилых и нежилых помещений НАО ЮКУ |
24.05.2022г |
01 |
28 |
СМК ЮКУ ПР 6.22-2022 |
Правила списания основных средств и материальных активов |
Апрель 2022г |
01 |
29 |
СМК ЮКУ ПР 7.01-2021 |
Планирование деятельности Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова |
№57 16.03.2022г |
05 |
30 |
СМК ЮКУ И 7.01-2021 |
Инструкция по разработке электронных изданий |
№88-НҚ, 30.04.2021г |
06 |
31 |
СМК ЮКУ ПР 7.02-2022 |
Процедура-Управление учебно-организационными процессами |
№110-нқ, 16.05.2022г |
10 |
32 |
СМК ЮКУ ПР 7.03-2022 |
Управление учебно-методическим процессом |
№118-нқ, 31.05.2022г |
03 |
33 |
СМК ЮКУ П 7.04-2020 |
Положение о курсовой работе (проекте). Общие требования к написанию и оформлению |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
02 |
34 |
СМК ЮКУ П 7.05-2020 |
Правила организации и проведения профессиональной практики обучающихся и определения организации в качестве баз практик ЮКУ имени М.Ауэзова |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
02 |
35 |
СМК ЮКУ ПР 7.06-2020 |
Организация деятельности учебно- научно-производственного (образовательного) комплекса (филиал кафедры) |
№125-НҚ, 24.11.2020г |
04 |
36 |
СМК ЮКУ ПР 7.07-2020 |
Управление научно-исследовательской работой ППС |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
05 |
37 |
СМК ЮКУ ПР 7.08-2020 |
Управление процессом научной деятельности студентов |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
03 |
38 |
СМК ЮКУ ПР 7.09-2020 |
Требования к содержанию и оформлению рабочей документации по финансируемым НИР |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
04 |
39 |
СМК ЮКУ ПР 7.10-2021 |
Управление воспитательным процессом |
№205 НҚ, 08.11.2021г |
08 |
40 |
СМК ЮКУ ПР 7.11-2021 |
Организация Академической мобильности обучающихся и профессорско-преподавательского состава ЮКУ имени М.Ауэзова |
№205 НҚ, 08.11.2021г
|
06 |
41 |
СМК ЮКУ ПР 7.12-2020 |
Управление процессом распределения выпускником |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
05 |
42 |
СМК ЮКУ ПР 7.13.2022 |
Управление процессом отбора обучающихся. Идентификация и прослеживаемость |
№57-НҚ, 16.03.2022г |
07 |
43 |
СМК ЮКУ ПР 7.14-2021 |
Правила организации учебного процесса по дистанционному обучению |
№228-нк 20.12.2021г. |
02 |
44 |
СМК ЮКУ ПР 7.15-2021 |
Управление закупками и складом |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
06 |
45 |
СМК ЮКУ И 7.16-2021 |
Инструкция по составлению расписания занятий |
№205 НҚ, 08.11.2021г |
01 |
|
СМК ЮКУ П 7.17-2022 |
Положение о порядке планирования учебной и внеучебной педагогической нагрузки ППС ЮКУ |
№164-нк 01.09.2022г. |
02 |
42 |
СМК ЮКУ СТ 7.18-2021 |
Антикорупционный стандарт |
№221-нк 07.12.2021г. |
01 |
43 |
СМК ЮКУ К 7.19-2022 |
Кодекс этики |
№212-нк 11.10.2022г. |
02 |
44 |
СМК ЮКУ АЧ 7.20-2021 |
Правила академической честности
|
№212-нк 11.10.2022г. |
02 |
45 |
СМК ЮКУ П 7.21-2022 |
Положение об организации инклюзивного образования |
№ 64-НК 18.03.2022г. |
01 |
46 |
СМК ЮКУ ПДС 7.22-2022 |
Положение о диссертационном совете Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова |
№243 -нқ, 01.12.2022г
|
04 |
47 |
СМК ЮКУ П 7.23-2022 |
Положение Об урегулировании конфликта интересов НАО «ЮКУ им.М.Ауэзова» |
№212-нк 11.10.2022г. |
01 |
48 |
СМК ЮКУ П 7.24-2022 |
Положение об исследовательской этике |
№243 -нқ, 01.12.2022г |
01 |
49 |
СМК ЮКУ П 7.25-2023 |
Положение «О порядке приема и обучения инорстранных граждан на подготовительных курсах ЮКУ имени М.Ауезова (Foundation)» |
№27 -нқ, 31.01.2023г
|
01 |
50 |
СМК ЮКУ П 7.27-2020 |
Об организации самостоятельной работы обучающихся |
№125-НҚ, 24.11.2020г |
01 |
51 |
СМК ЮКУ ПР 7.28-2022 |
Организация и проведение научно (экспериментально)-исследовательской работы магистрантов и докторантов |
№110-нқ, 16.05.2022г |
05 |
52 |
СМК ЮКУ ПР 7.29-2022 |
Организация научной стажировки магистрантов и докторантов |
№164-нқ, 05.09.2022г |
05 |
53 |
СМК ЮКУ ПР 7.30-2020 |
Создание видео занятий |
№125-НҚ, 24.11.2020г |
03 |
54 |
СМК ЮКУ П 7.31-2020 |
По виртуальному привлечению зарубежных специалистов к преподавательской деятельности в Южно-Казахстанский университет М.Ауэзова |
№125-НҚ, 24.11.2020г |
01 |
55 |
СМК ЮКУ ПР 7.32-2021 |
Управление рисками |
№205-НҚ, 08.11.2021г |
02 |
56 |
СМК ЮКУ П 7.33-2021 |
Положение о конкурсе на звание «Лучшая группа Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова» |
№205 НҚ, 08.11.2021г
|
02 |
57 |
СМК ЮКУ П 7.34-2020 |
Положение о дипломной работе (проекте). Общие требования к написанию и оформлению |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
02 |
58 |
СМК ЮКУ П 7.35-2020 |
Положение об открытых занятиях. Требования к планированию и проведению |
№14-НҚ, 16.07.2020г |
02 |
59 |
СМК ЮКУ П 7.36-2021 |
Положение о разработке и утверждении учебных планов |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
02 |
60 |
СМК ЮКУ П 7.37-2022 |
Положение о докторской диссертации |
№ 110-нқ 16.05.2022г |
05 |
61 |
СМК ЮКУ П 7.38-2022 |
Положение о магистерской диссертации (проекте) |
№110-нқ, 16. 05.2022г |
04 |
62 |
СМК ЮКУ П 7.39-2020 |
Правила проведения международного теста TOEFL в Южно-Казахстанском Государственном университете им.М.Ауэзова |
№164-НҚ, 23.06.2020г
|
01 |
63 |
СМК ЮКУ П 7.40-2022 |
Положение о научных консультантах и руководителях докторантов и магистрантов |
№164-нқ, 05.09.2022г |
04 |
64 |
СМК ЮКУ П 7.41-2020 |
Положение о порядке признания результатов обучения неформального образования |
№88-НҚ, 15.10.2020г |
01 |
65 |
СМК ЮКУ П 7.42-2020 |
Положение о порядке приема и обучения иностранных граждан на языковые подготовительные курсы Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова (Foundation) |
№125-НҚ, 24.11.2020г
|
01 |
66
|
СМК ЮКУ И 7.43-2021 |
По организации выдачи документов собственного образца |
№88-НҚ, 30.04.2021г |
01 |
67 |
СМК ЮКУ П 7.44-2021 |
О разработке и утверждении образовательных программ |
№145-НҚ, 30.08.2021г |
01 |
68 |
СМК ЮКУ П 7.45-2022 |
Положение о постдокторантуре |
№110-нқ, 16.05.2022г
|
02 |
69 |
СМК ЮКУ ПР 8.01-2021 |
Внутренний аудит |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
06 |
70 |
СМК ЮКУ ПР 8.02-2021 |
Корректирующие и предупреждающие действия |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
04 |
71 |
СМК ЮКУ ПР 8.03-2021
|
Управление несоответствующей продукцией |
№145-НҚ, 30.08.2021 г |
06 |
72 |
СМК ЮКУ П 8.04-2021 |
О комиссии по обеспечению качества
|
№ 145 - НҚ, 30.08.2021г |
01 |
73 |
СМК ЮКУ П 8.05-2022 |
Положение о KPI профессорско-преподавательского состава, заведующих кафедрами и деканов факультетов (высших школ) ЮКУ имени М.Ауэзова |
№118-нқ, 31.05.2022 г |
03 |
74 |
СМК ЮКУ ПР 8.06-2022 |
Управление процессом проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации |
№164-нқ, 01.09.2022г |
15
|
75 |
СМК ЮКУ ПР 8.07-2021 |
Оценка удовлетворенности потребителей |
№20-НҚ, 14.01.2021г |
06 |
76 |
СМК ЮКУ И 8.11-2021 |
Инструкция о проведении экзаменационной сессии |
№192 - НҚ, 12.10.2021г. |
03 |
77 |
СМК ЮКУ П 8.12-2021 |
Положение о документах об образовании собственного образца |
№226- НҚ, 20.12.21г. |
01 |
78 |
СМК ЮКУ П 8.13-2021 |
Положение об обеспечении академической честности |
№192 - НҚ, 12.10.2021г. |
01 |
79 |
СМК ЮКУ П 8.14-2022 |
Положение о проверке на предмет наличия заимствованного материала в НАО «Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова» |
№110 - НҚ, 16.05.2022г. |
03 |
80 |
СМК ЮКУ П 8.15-2021 |
Стандарт оценивания учебных достижений обучающихся |
№180-НҚ, 24.09.2021г
|
01 |
81 |
СМК ЮКУ ПР 8.16-2022 |
Процедура. Порядок перевода, восстановления, отчисления обучающихся и предоставления академического отпуска |
№57-НҚ, 16.03.2022 |
02 |
82 |
СМК ЮКУ П 8.17-2022 |
Положении о признании результатов обучения |
№110-нк 16.05.2022г. |
02 |
83 |
СМК ЮКУ П АК 8.18-2022 |
Положение об академическом комитете |
№164-нқ, 01.09.2022г |
02 |
84 |
СМК ЮКУ Р СВОК 01.03-2022 |
Руководство по системе внутреннего обеспечения качества НАО «Южно-Казахстанского университета имени М.Ауэзова» |
№64-НҚ 18.03.2022 |
01 |
ПОВЕСТКА ДНЯ
заседания Комиссии по обеспечению качества ЮКУ
(протокол №8, от 21.06.2023г):
- О деятельности Академических комитетов высших школ и факультетов за 2022-2023 учебный год.
- Рассмотрение вопроса о включении в КРI ППС:
- публикаций конференции «Ауезовские чтения», ICITE и студенческих конференций;
- актов внедрения госбюджетных НИОКР.